在職中ですが、相談だけでもできますか。
できます。転職を決めていない段階のご相談も歓迎です。いまの職場の何が負担なのかを整理するだけでも、次を考える材料になります。
費用はかかりますか。
お仕事をお探しの方から費用をいただくことはありません。ご本人から費用はいただかず、ご就業が決まったときに、お決めになった就業先から紹介手数料をいただいています。料金についてもご覧ください。
しつこく連絡が来ることはありませんか。
ご連絡の頻度と手段は、最初に伺ってその通りにします。「今は連絡不要」とお伝えいただければ、こちらから連絡することはありません。
紹介された求人を断ってもいいですか。
もちろんです。合わないまま入職しても続きません。断りにくい場合は、こちらから先方にお伝えします。
履歴書や職務経歴書は必要ですか。
最初のご相談では必要ありません。応募される段階で必要になりますが、書き方が分からない場合はご相談ください。
資格がなくても相談できますか。
できます。無資格・未経験から始められる求人もあります。資格取得の支援がある職場かどうかも含めてお伝えします。
相談に費用はかかりますか。
かかりません。ご相談から見学の同行、入居後の確認まで、ご入居される方・ご家族のいずれからも費用をいただくことはありません。紹介料は、ご入居が決まった受け入れ先の施設からいただいています。
退院日が決まっていて急いでいます。間に合いますか。
ご事情を伺ったうえで、いつまでに何ができるかを正直にお伝えします。間に合わない見込みのときは、その旨も含めてご相談します。
見学に同行してもらえますか。
ご希望があれば同行します。その場で確認しておいたほうがよいことを、こちらからもお尋ねします。
医療的なケアが必要ですが、受け入れ先はありますか。
必要なケアの内容によって、対応できる施設は変わります。胃ろう、喀痰吸引、インスリン、在宅酸素など、どのようなケアが必要かをお聞かせください。お引き受けできるかどうかは、ご状況を伺ったうえでお答えします。お引き受けが難しい場合は、その旨を正直にお伝えします。
LINEで詳しい状況を送ってもいいですか。
ご病気やお身体の状態など立ち入ったご事情は、LINEには書かずにお送りください。個人情報の取り扱いに配慮し、詳しいお話はお電話または面談で伺います。
グループの施設を紹介されることはありますか。
あります。株式会社アプロヴァーレは、有料老人ホームを運営する、当社と同じグループの会社です。ご希望とご状況にあうと考えた場合は候補に含めます。その施設にお決めになった場合も、当社は同社から紹介料をいただきます。ご提案する際は、グループの施設である旨を必ず事前にお伝えします。また、他社の施設と同じ項目を揃えて並べ、同じ基準で比べていただけるようにご説明します。
生活保護を受けていますが、相談できますか。
できます。ご予算の制約があるご相談も承ります。担当のケースワーカーの方との連携が必要な場合は、その進め方もご一緒に確認します。ただし、地域とご希望の条件によっては受け入れ先が限られます。難しい場合はその旨をお伝えします。
身元保証人を立てられません。入居できますか。
身元保証人の取り扱いは施設によって異なります。保証会社をご利用いただける施設や、身元保証人がいなくてもお受けできる施設もありますので、どのような方法があるかを含めてご相談ください。すべての施設でお引き受けできるわけではありません。
ケアマネジャーですが、担当している方の相談をしてもよいですか。
承ります。はじめの段階では、ご本人を特定しない範囲でご状況を伺います。具体的なご紹介に進む段階で、ご本人または法定代理人の方から当社への情報提供についてご同意をいただいているかを確認させていただきます。詳しくは個人情報の取り扱いについてをご覧ください。
大阪以外の地域も相談できますか。
まずはご希望の地域をお聞かせください。対応が難しい地域については、その旨をお伝えします。
For Operators
事業者の方から
求人を出したいのですが、どうすればよいですか。
お電話またはお問い合わせ欄からご連絡ください。募集の背景や職場の状況を伺ったうえで、お引き受けできるかをご相談します。
手数料はいくらですか。
人材紹介の手数料は、厚生労働大臣へ届け出た手数料表に基づきます。入居紹介の紹介料はこれとは別で、施設ごとに取り決めます。詳しい条件はお問い合わせください。
紹介した方が早期に退職した場合の返金はありますか。
紹介した方が早期に退職された場合の返戻金制度を設けています。届け出ている基準は、ご本人の都合または重大な規律違反による退職の場合、入社後1週間以内は100%、1か月以内は50%、3か月以内は25%の返金で、3か月を過ぎた場合の返金はありません。労働条件が求人時にお伝えした内容と著しく異なるなど、当社の責任による退職は、この限りではありません。返戻金の割合と適用の条件は、厚生労働省の人材サービス総合サイトで公表しているほか、お取引ごとの取り扱いを、開始前に書面で明示いたします。詳しくはお問い合わせください。
運営の相談だけでもできますか。
できます。訪問介護・訪問看護・有料老人ホームの運営について、体制づくりや実地指導への備えなどをお手伝いしています。なお、指定申請書などの官公署に提出する書類の作成・提出代行は行っておりません。必要な場合は、行政書士・社会保険労務士等の有資格者をご紹介いたします。
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お問い合わせ
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06-4309-7776
受付時間 ─ 平日 9:00〜18:00
受付時間外は留守番電話で承ります。お名前とお電話番号をお残しいただければ、翌営業日にこちらからご連絡いたします。 - LINE
- LINEで相談する お名前と、ご相談の内容を一言お送りください。ご病気やお身体の状態など立ち入ったご事情は、お電話・面談で伺います。メッセージは24時間お受けしますが、ご返信は平日 9:00〜18:00に順次差し上げます。お急ぎの場合はお電話ください。お送りいただいた内容は、個人情報の取り扱いについてに記載の目的の範囲内で利用いたします。
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